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Référentiel de l’accompagnement intensif : détails de ce nouveau dispositif

Adopté par le Comité national pour l’emploi et publié au Journal officiel le 6 août 2025, le référentiel de l’accompagnement intensif définit un nouveau cadre national pour renforcer le suivi des demandeurs d’emploi les plus éloignés du marché du travail.

Il repose sur un contrat d’engagement entre le bénéficiaire et son référent (France Travail, mission locale, Cap Emploi, conseil départemental…) et prévoit un plan d’action personnalisé et un volume minimal de 15 heures d’activités hebdomadaires (recherche d’emploi, formation, immersion, démarches sociales…).

Les principes clés sont les suivants :

  • personnaliser le suivi et engager la participation active des bénéficiaires
  • opérer un renforcement ciblé sur une durée limité en mettant l’accent sur l’expérience professionnelle rapide
  • mettre en place une programmation hebdomadaire des activités
  • réaliser un suivi par des indicateurs de résultats

Le référentiel précise aussi les conditions organisationnelles, le rôle des acteurs locaux et l’usage d’un fichier métier répertoriant les actions mobilisables.

Ainsi, il vient compléter les dispositifs existants en proposant une intensité et un suivi renforcés pour un retour à l’emploi plus rapide.


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